よくある質問(FAQ)
お客様から多くいただくご質問をまとめました。
AI導入をはじめる(なぜ・何から)
Q. なぜ今、岩手の中小企業はAIを導入すべきですか?
A. 人手不足が構造的に進む岩手では、AIで定型業務を肩代わりさせ、限られた人手を本来の価値創出に向けることが急務だからです。中小企業のAI導入率は約12%にとどまり、5社に4社超が未着手(各種調査。数値は各種調査にもとづく参考値で、特定の確定出典による値ではありません)。今動けば地域で先行できます。
Q. AI導入は何から始めればいいですか?
A. 書類処理やデータ入力などの「定型業務」からです。中小企業の最初の活用も書類処理・データ入力が約38%で最多でした(各種調査)。まず繰り返し作業を棚卸しし、1業務だけ生成AIで2〜4週間試して、浮いた時間を測るのが失敗しにくい進め方です。
Q. 生成AI顧問とシステム開発、どちらから始めるべき?
A. まず顧問型(伴走支援)で小さく実証し、必要に応じて開発に進む順序がおすすめです。一般に、小さく始めた方が定着しやすい傾向があります。
Q. ChatGPT と Claude のどちらを使うべきですか?
A. 用途や要件によって適したツールは異なります。最新の各ツールの特性を踏まえ、お客様の業務に合わせて中立的に選定を支援します(特定ツールの優劣を当社が保証するものではありません)。なお ChatGPT は OpenAI、Claude は Anthropic の商標です。
Q. 導入にはどれくらいの期間がかかりますか?
A. テーマと規模によります。生成AI導入アセスメントは1〜2ヶ月、AIエージェント構築は3〜6ヶ月が一般的です。
費用・料金について
Q. AI導入の費用相場はどれくらいですか?
A. 小さく始める手段として、生成AI顧問・伴走は月額制で小さく始められます。補助金の活用で、実質的なご負担を抑えられる場合もあります。
Q. 興縁の料金体系を教えてください。
A. ご支援内容により異なるため、初回のご相談(無料)でお見積もりします。まずは改善したい業務を1つお聞かせください。
Q. 初回相談は無料ですか?
A. はい、初回相談は無料です。お気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。
補助金について
Q. 2026年度に岩手で使えるAI関連の補助金は?
A. 国のデジタル化・AI導入補助金2026(IT導入補助金の後継とされる制度・通常枠最大450万円・補助率1/2と報じられています)や、ものづくり補助金、中小企業省力化投資補助金に加え、岩手県独自の建設バックオフィスDX推進事業(上限50万円・補助率1/2)などがあります。いずれも2026年度の予定・報道ベースを含み未確定です。最新の公募要領(中小企業庁/SMRJ it-shien.smrj.go.jp、県は県公募情報)で必ずご確認ください。
Q. 「デジタル化・AI導入補助金」とIT導入補助金の違いは?
A. IT導入補助金の後継・再編とされる制度で、AI・DX導入を後押しする国の制度と報じられています(2026年度の制度内容は未確定。最新の公募要領=中小企業庁/SMRJ it-shien.smrj.go.jp で要確認)。生成AIツールやデジタル化のソフト導入が対象になりやすく、利用にはIT導入支援事業者・ITツールの登録が必要とされています。
Q. どの補助金が自社に合うか分かりません。
A. 当社は補助金の申請代行は行っていません。AI導入そのもの(課題の言語化・ツール導入・実装・定着)を地元で伴走します。補助金の最新情報はコラムで発信していますので参考にしてください。
Q. AI導入から実装・定着まで頼めますか?
A. はい。当社は補助金の申請代行は行っていません。AI導入そのもの(課題の言語化・ツール導入・実装・定着)を地元で一気通貫で伴走します。補助金の最新情報はコラムで発信しています。
会社・対応エリアについて
Q. 株式会社興縁はどこにありますか?
A. 岩手県盛岡市八幡町に拠点を構えています。詳しい所在地は会社概要ページをご覧ください。
Q. 設立はいつですか?
A. 2021年9月です。会社概要に基本情報を掲載しています。
Q. 岩手県外の企業も対応していますか?
A. はい、オンラインを活用して全国対応可能です。岩手県内のお客様には現地対応も行っています。
Q. 地元(岩手)の事業者に頼むメリットは?
A. AI導入で不足しがちなのは「ツール」よりも、現場に伴走する「伴走者」です。地元で実装まで一緒に進められるため、岩手の業種・事情に合わせた現実的な進め方ができます。
セキュリティ・守秘義務
Q. 生成AIをセキュアに導入できますか?
A. はい。NDA締結、社内専用環境の構築、エンタープライズ版AIサービスの活用などで、機密情報を保護したうえで導入を支援します。
Q. 守秘義務契約(NDA)は結べますか?
A. はい、NDA締結に対応しています。お客様の機密情報を厳格に保護します。
最終更新日: 2026-05-19